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行業資訊
運營近9年:Costco Next 關停,會員制零售把“不進閉環的電商”回收了
- 作者:廈門施萊德信息科技有限公司
- 發布時間:2026-09-03 10:30:49
- 點擊:
2026年9月2日,Costco 會員打開 Costco Next 頁面,看到的不是商品,而是一行冷通知:
“Access to Costco Next store fronts is no longer available. For eligible returns and warranty inquiries, contact the vendor directly.”
(Costco Next 店面入口已不可用,退貨與保修請直接聯系對應供應商。)
沒有公告、沒有過渡期、沒有會員郵件預告。這個 2017 年上線、曾被 CFO 在 2025 財年 Q3 電話會點名“季度銷售額已等于 2022 全年”的精選三方平臺,在運營近 9 年后被無聲關停。

一、Costco Next 到底是什么:不像亞馬遜的“三方平臺”
它和亞馬遜開放市場完全兩路:
2017 年上線,定位“會員門檻 + 買手精選 + 供應商直發”
Costco 買手按商品質量 + 客服記錄邀請制挑供應商(Anker、Briggs & Riley、Jacuzzi、Travelpro 等近百品牌曾入駐),不開放自由入駐
會員登錄后跳轉到品牌方站點,以低于品牌 MAP(最低廣告價)的會員價下單
商品不經 Costco 倉,供應商自己發貨、自己管售后
訂單不計入 Executive 會員 2% 返利,Costco 也不持庫存
品類集中在家電、高端電子、行李箱、美妝等“占地方、低頻、毛利高”的非標品
本質是用別人的庫存擴自己的選品面,在不擠占倉配的前提下,把會員消費留在 Costco 信用傘下。
二、為什么“增長健康”卻突然拔網線
CFO Gary Millerchip 在 2025 財年 Q3(截至 2025 年 5 月 10 日)還在夸:“Costco Next 季度銷售額已等于 2022 全年,同比健康增長,新增供應商管道積極。”距關停不到 15 個月,調子全變。
放到 Costco 賬本里其實順:
1.傭金薄,背鍋厚
Costco 利潤核心是會員費(毛利 70%–80%),商品毛利僅約 11%。Next 賺的是品牌返傭/導流費,但售后、物流、質量爭議全甩給供應商,會員罵的卻是 Costco——錢沒進主體循環,客訴算在 Costco 頭上。
2.和自營數字業務打架
同季 Costco 自營數字可比銷售 +21.5%(Instacart/Uber Eats 店倉一體即時配 + App 個性化推薦拉動),是核心盤增速的 3 倍多。Next 是“跳出 Costco 閉環”的外掛,不進會員 App、不計 2% 返利、不和店倉履約打通,戰略權重自然歸零。
3.存在感弱 = 關停零痛感
從不首頁推薦、不在賣場海報出現,美加續卡率 92%+ 的會員里大多數沒用過。關掉它對收入結構幾乎無擾動,卻省掉合規、供應商管理、客訴轉接的隱性成本。
一句話:Costco Next 不是被競品打死,是被 Costco 自己的“會員閉環優先級”回收了。

三、Costco 電商化的真實路線:從 1998 到 2026
1998 年:網站才開始賣貨,早期主要推 TurboTax、Costco Travel 等附加服務
2017 年:開 Costco Next,用供應商直發補高頻倉外品類
2020s 中期:綁 Instacart、Shipt 做店倉即時配,App 個性化推薦跑出 20%+ 數字增速
2026 年 9 月:砍掉 Next,資源回收到“官網 + 實體店 + 即時配 + 會員 App”的自營閉環
Costco 從未把開放三方當成終局,Next 只是倉儲零售巨頭做“邊緣實驗”的標準樣本——低調出生,低調死亡。
四、對跨境賣家的 4 個硬啟示
1.邀約制精選池比開放平臺更脆弱
你以為進了 Costco Next、Target Plus、Macy’s Marketplace 是抱大腿,但邀約制可單方面斷鏈。品牌獨立站 + 自營用戶資產(郵箱/SMS/會員俱樂部)必須同步建,GMV 不能全押別人“精選池”。
2.供應商直發省倉租,但售后反噬品牌
Dropship / 直發能測品,但退貨、換貨、保修會反噬品牌評分。做北美長線,海外倉退換中心、本地客服號碼、延保方案,比“多鋪一個平臺”更關鍵。
3.會員制零售的邊界:不進閉環=可棄
Costco、Sam’s、BJ’s 未來只把流量給“能算進會員價值”的業務。談線下/倉配零售合作時先問三句:訂單進不進對方會員 App?計不計返利?能不能店倉履約?進不去,就只是一次性清貨位。
4.嚴選 SKU 邏輯沒錯,場地得是自己
“低 SKU + 品牌專價 + 會員折扣”是對的,錯在場地不屬于自己。中小賣家可以做“獨立站會員俱樂部 + 少量深庫存爆款 + 郵件復購”,比在寬平臺里卷廣告 ACOS 更健康。

