AMZDH 跨境資訊 | 2026-07-21

俄烏沖突的外溢影響再次波及跨境電商物流。近日，俄羅斯電商平臺Wildberries（野莓）位于莫斯科州埃列克特羅斯塔利（Elektrostal）和坦波夫州科托夫斯克（Kotovsk）的兩座大型物流倉庫，在烏克蘭無人機襲擊后發生火災，引發跨境行業廣泛關注。

?? 襲擊現場：兩處物流中心遭打擊

綜合多方報道，此次襲擊發生在夜間，兩座倉庫均燃起大火并冒出大量黑煙，現場視頻顯示有墻體被火焰吞沒、員工緊急撤離。

• 坦波夫州科托夫斯克倉庫：據該州州長通報，襲擊造成7人死亡、25人受傷，傷者中含多名重傷人員。

• 莫斯科州埃列克特羅斯塔利倉庫：莫斯科州州長表示，當地共有24人在事故中受傷。

• 此外，距離莫斯科不遠的諾金斯克（Noginsk）一處石油產品倉庫也遭到無人機襲擊并引發大火。

烏克蘭總統澤連斯基隨后證實，烏軍對俄羅斯境內多地實施了遠程打擊，目標包括距離前線超過500公里和近700公里的兩處"重要物流設施"——即上述Wildberries倉庫，以及一處石油設施、亞速海、黑海及克里米亞相關目標。烏方稱這是對俄持續襲擊烏民用基礎設施的回應，并表示這些物流設施被用于保障無人機零部件及受制裁導航設備的供應。

?? 賣家最關心的：貨物賠不賠？

火災發生后，大量商品被燒毀，但具體貨損規模和金額Wildberries表示仍需約一個月時間完成全部損失核算。

Wildberries首席執行官塔季揚娜·金（Tatyana Kim）提醒賣家：根據平臺自2026年7月起更新的合同條款，Wildberries已不再承擔因貨物損毀向賣家支付賠償的義務。不過她也同時表示，公司正在研究賠付及其他財務支持方案。

?? 這意味著，存放在這兩處倉庫的跨境賣家貨物，能否獲得賠償目前仍是未知數，平臺尚未宣布具體賠付方案，部分賣家對此表示不滿。

?? 平臺與銀行推出扶持措施

盡管貨物賠償懸而未決，7月19日Wildberries及其合作伙伴公布了首批針對受影響賣家的扶持措施：

• Wildberries平臺側：為受影響賣家提供商品入庫后45天內倉儲費優惠，并免費將商品轉移至各地區倉庫。

• WB Bank（Wildberries旗下銀行）：為中小企業提供最長6個月的貸款延期還款，同時推出優惠貸款并免除俄羅斯境內支付手續費。

• 俄羅斯聯邦儲蓄銀行（Sberbank）：為受影響商家提供貸款重組及免費保險咨詢服務。

?? 給做俄羅斯市場的跨境賣家幾點提醒

此次事件再次凸顯了戰時背景下海外倉與平臺政策變動的風險，建議相關賣家關注以下幾點：

? 及時核查庫存：登錄Wildberries賣家后臺，確認是否有貨物存放于上述兩處受災倉庫，密切關注平臺后續損失核算通知。

? 留意合同變更：Wildberries已將無人機襲擊等列為不可抗力并免除貨損賠償責任，新簽或續簽入倉協議時需仔細審閱條款。

? 分散倉儲風險：避免將所有庫存集中于單一海外倉或單一平臺倉庫，可考慮多倉分撥降低突發風險。

? 關注局勢外溢影響：近期烏方加強對俄境內能源及物流設施的無人機打擊，可能影響清關、尾程配送時效，需提前做好預案。