摘要：做土耳其市場的跨境賣家注意，2026年8月1日起，土耳其貿易部新版《商業廣告與不公平商業行為條例》正式生效，覆蓋AI廣告、網紅推廣、定向投流、折扣標價、投訴時效五大場景。不是“建議合規”，而是沒有過渡期的硬約束。

一、AI廣告：像真人的虛擬角色，必須亮明身份

如果廣告里用了AI生成、肉眼難辨真假的數字人、虛擬模特、合成主播，賣家必須在內容中清晰、易懂、可識別地標注“由人工智能生成”。

規則還補了一刀：

• 不能用AI復刻某個真實人物的臉/聲音，讓消費者誤以為“這個人真的用過、體驗過或推薦過產品”；

  
  

• 單純用AI修圖、輕度后期不強制標，但深度合成、以假亂真的數字替身一律在管控范圍內。

  
  

實操影響：TikTok土耳其站、獨立站首頁視頻、詳情頁虛擬試穿圖，只要數字人像真人，素材模板得加角標或口播聲明。

二、網紅推廣：拿錢拿樣就必須掛“廣告”

土耳其把原本的軟性指南直接寫進法規。只要內容創作者因推廣獲得報酬、免費產品、折扣、服務或活動邀請，發布內容必須明確標“廣告 / 推廣 / Advertisement / Promotion”。

硬性要求：

• 標簽不能藏評論區、不能只放簡介折疊處；

  
  

• 必須和廣告主名稱或商業合作關系一并展示；

  
  

• 直播場景需在開場和推廣片段前都做披露。

  
  

過去“假裝日常分享、悄悄種草”的打法，8月之后等于違規。

三、定向廣告：用戶有權知道“你為什么推給我”

基于瀏覽行為、興趣畫像、地理位置做定向投放時，賣家/投流方必須給消費者直接、易訪問的說明：

• 這條廣告按什么標準推出來的；

  
  

• 用戶在哪里能修改或關閉這些定向條件。

  
  

另外，面向已知或應知為兒童的用戶，禁止用個人數據畫像做定向廣告。

四、折扣價：原價參照窗從30天縮到10天

虛高劃線價會被直接打臉：

• 一般商品：折扣參考價 = 促銷開始前10天內該商品在該渠道的最低售價；

  
  

• 果蔬等易腐品、服務類：用促銷開始前立即執行的價格做參考；

  
  

• 不同銷售渠道分開算，不能用別的渠道高價來抬原價。

  
  

這意味著“先漲價再打五折”的空間基本被堵死。

五、投訴回應：72小時變48小時，超時差評直接公開

消費者評價/投訴平臺上，賣家或服務商必須在48小時內回應，原72小時窗口取消。

超時沒回復，消費者的評價可被執行方自動公開。

建議土耳其倉/本土店團隊把客服排班按“土耳其工作時間”重排，別栽在時差上。

六、其他被點名的紅線

• 占卜、通靈、占星類廣告納入限制；

  
  

• 非法投注、賭博、未授權博彩游戲廣告禁止推廣；

  
  

• 環保宣稱必須有認證/檢測底稿，不能泛用“綠色”“可持續”等模糊詞。

  
  

給賣家的落地清單（8月前自查）

1. 跑中的AI數字人視頻/圖文：補“AI生成”角標；

   
   

2. 在投網紅帖：回查合作博主有無掛“廣告”標；

   
   

3. 詳情頁劃線價邏輯：改參考價為10天最低價；

   
   

4. 投流后臺：加定向廣告說明入口與偏好開關；

   
   

5. 客服系統：投訴SLA從72h改48h并設鬧鐘；

   
   

6. 素材庫：刪掉占卜/賭彩暗示文案。

   
   

土耳其這套新規沒有過渡期，8月1日當天還在跑的老素材、老Campaign都算監管對象。 做土耳其站的團隊，這周就該排改版了。