半年流失360萬用戶，Temu在波蘭遭遇"低價神話"破滅？

曾幾何時，Temu 憑借"砍一刀"式的病毒傳播和擊穿底線的低價，在歐洲市場一路狂奔。但最新數據潑來一盆冷水——波蘭市場半年流失超 360 萬用戶，曾經的"價格屠夫"正面臨多重挑戰。

?? 半年蒸發 360 萬，用戶連續 6 個月下滑

根據 Gemius 旗下 Mediapanel 最新調查，今年 6 月 Temu 在波蘭的互聯網用戶數為 1668 萬，較 5 月減少約 70 萬人，創下約一年半以來的最低水平。

把時間軸拉長看更觸目驚心：

電商行業專家認為，這并非一次短期波動，而是多個因素疊加后的結果——新鮮感消退、價格優勢縮小、營銷效果減弱，以及歐盟新規的共同作用。

Temu 賴以起家的殺手锏是極致低價，但這一優勢正在被稀釋。

隨著越來越多本地賣家以及歐洲倉發貨商品進入平臺，Temu 的商品價格逐漸接近 Allegro 等本土平臺。換句話說，當 Temu 開始"本土化"，它就不再是最便宜的那個。

與此同時，從 Gemius 的數據來看，Temu 仍然是波蘭互聯網廣告投放最多的平臺之一，因此用戶下滑并非因為減少營銷投入，而更像是消費者忠誠度正在接受市場檢驗。

今年前 5 個月，Temu 在波蘭數字廣告市場的廣告曝光量單月下降約 25%，而 Allegro 同期廣告曝光量則增長 23%——一降一升之間，競爭格局悄然生變。

真正可能讓 Temu 傷筋動骨的，是 7 月 1 日起歐盟實施的低價跨境包裹關稅新規。

新規核心變化在于：每件商品需繳納 3 歐元費用，而非按整筆包裹收費。

這對 Tememu 的打擊是結構性的——Temu 商業模式的核心是大量低價、小件商品組成的多件小額訂單。想象一下：消費者下一單買了 4 件商品，以前可能只收一筆包裹費，現在則要額外支付 12 歐元（4 × 3 歐元） 的關稅費用。

?? 專家預計，當消費者陸續收到 7 月 1 日之后下單的商品，發現包含多件的訂單需額外支付 12 歐元費用，或看到商品價格上漲數十個百分點時，部分消費者可能重新回到本土電商平臺購物。

還有一個容易被忽視的細節：Temu 是一家典型的移動端平臺。

數據顯示，Temu 在波蘭擁有 1290 萬 App 用戶，而網站用戶僅 770 萬。移動端購物更多對應低客單價、沖動消費，而桌面端則更偏向計劃性消費——這一部分市場主要由 Allegro 占據。

這意味著 Temu 的用戶粘性天然偏弱：沖動消費來得快，去得也快。 一旦價格優勢不再，用戶遷移成本極低。

面對新規壓力，Temu 已開始將物流轉移至歐盟境內倉庫，以減少相關費用。

但這帶來一個悖論：本土倉可以規避部分關稅成本，卻也會削弱平臺原有的超低價格優勢，使 Temu 不得不在與 Allegro 相同的市場環境中展開競爭。

專家預計，新規的影響將在未來幾個月逐步顯現。從 Mediapanel 后續數據來看，市場變化方向已經較為明確——單純靠低價+廣告轟炸的增長模式，在歐盟市場正遭遇天花板。

Temu 波蘭用戶半年流失 360 萬，表面是數據波動，實質是全球跨境電商的一個縮影：

靠補貼和避稅建立的低價壁壘，終究敵不過本土化和合規化的長期競爭。

對跨境賣家而言，這也是一個信號——平臺紅利期越來越短，選品和運營的精細化能力，才是穿越周期的真正護城河。